Usuários do Facebook agora podem ajudar suicidas em potencial

Os usuários do Facebook no Brasil terão acesso a uma nova ferramenta para prevenção de suicídio.

A nova função, criada em parceria com o Centro de Valorização da Vida (CVV), vai permitir que usuários indiquem, anonimamente, publicações que possam evidenciar ideias depressivas ou suicidas.

O usuário que teve o post reportado receberá, então, uma mensagem do Facebook com opções de ajuda.

Para utilizar a ferramenta, a pessoa que identificar entre seus contatos uma publicação com ideias suicidas ou mensagens pessimistas e depressivas deverá clicar na seta do lado direito superior do post e escolher “denunciar publicação”.

Em seguida, deverá detalhar qual é o problema do post escolhendo a opção “acredito que não deveria estar no Facebook” e, depois, “é ameaçador, violento ou suicida”.

A equipe de análise de conteúdo do Facebook, que trabalha 24 horas por dia nos sete dias da semana, vai avaliar a publicação denunciada e, caso o alerta proceda, enviará uma notificação ao usuário reportado três opções de auxílio: enviar uma mensagem a um amigo, receber dicas para lidar com a situação e entrar em contato com uma linha de ajuda.

É neste momento que entra a parceria com o CVV,  que há mais de 50 anos oferece atendimento gratuito a quem precisa de apoio emocional.

Quem escolher essa opção pelo Facebook poderá entrar em contato com os voluntários da ONG por chat online, telefone ou e-mail.

Quem denuncia a publicação também receberá uma mensagem com dicas de como ajudar alguém que está enfrentando dificuldades. Saiba algumas:

– Nunca diga que está sem tempo, pode ser uma oportunidade perdida de ajudar a pessoa.
– Não comece a elencar coisas ruins sobre a própria vida, incitando uma “competição de desgraças”.
– Não diga algo como: “Do que está reclamando? Você tem tudo para ser feliz”.
– Uma atitude simples como convidar o amigo para fazer uma caminhada já pode ser de grande ajuda.
– Crie um ambiente favorável para que o amigo possa se abrir, sugerindo um lugar privado e tranquilo.

A Central de Ajuda do Facebook também tem páginas com dicas para quem está pensando em suicídio ou automutilação e para quem quer encontrar um serviço de combate ao suicídio.


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